指北针用户使用服务协议
一、特别提示
在此特别提醒您（用户）在注册成为指北针新高考规划APP（以下简称“指北针”“APP”）用户之前，请认真阅读本《指北针用户服务协议》（以下简称“协议”），确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。您同意并点击确认本协议条款且完成注册程序后，才能成为指北针的正式注册用户，并享受各类服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。若您不同意本协议，或对本协议中的条款存在任何疑问，请您立即停止指北针用户注册程序，并可以选择不使用本应用服务。
本协议约定指北针与用户之间关于“指北针新高考规划APP”服务（以下简称“服务”）的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人、单位。本协议可由指北针根据具体情况随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，恕不再另行通知，用户可在本APP中查阅最新版协议条款。在修改协议条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用指北针提供的服务，用户继续使用指北针提供的服务将被视为接受修改后的协议。
二、账号注册
1、用户在使用本服务前需要注册一个账号。账号应当使用手机号码绑定注册，请用户使用尚未与本APP账号绑定的手机号码，以及未被本APP根据本协议封禁的手机号码注册账号。指北针可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更，而无须事先通知用户。
2、如果注册申请者有被指北针封禁的先例或涉嫌虚假注册及滥用他人名义注册，及其他不能得到许可的理由，指北针将拒绝其注册申请。
3、鉴于“指北针”账号的绑定注册方式,您同意指北针在注册时将允许您的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册。
4、在用户注册及使用本服务时,指北针需要搜集能识别用户身份的个人信息以便可以在必要时联系用户,或为用户提供更好的使用体验。指北针搜集的信息包括但不限于用户的姓名、年龄、地址、就读学校;指北针同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。
三、账户安全
1、用户一旦注册成功,成为指北针的用户,将得到一个用户名和密码,并有权利使用自己的用户名及密码随时进行登陆。
2、用户对用户名和密码的安全负全部责任,同时对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。
3、用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的指北针账号。
4、用户对密码加以妥善保管,切勿将密码告知他人,因密码保管不善而造成的所有损失由用户自行承担。
5、如果用户泄漏了密码,有可能导致不利的法律后果,因此不管任何原因导致用户的密码安全受到威胁,应该立即和指北针客服人员取得联系,否则后果自负。
四、用户声明与保证
1、用户承诺其为具有完全民事行为能力的民事主体,且具有达成交易履行其义务的能力。
2、用户有义务在注册时提供自己的真实资料,并保证诸如手机号码、姓名、所在地区等内容的有效性及安全性,保证指北针工作人员可以通过上述联系方式与用户取得联系。同时,用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。
3、用户通过使用指北针的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何內容,包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复和相关链接页面,以及其他使用账号或本服务所产生的内容,不得违反国家相关法律制度,包含但不限于如下原则:
(1)违反宪法所确定的基本原则的；
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的；
(3)损害国家荣誉和利益的；
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的；
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的；
(6)散布谣言,扰乱社公秩序,破坏社会稳定的；
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的；
(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
用户违反上述原则，指北针有权采取包括但不限于暂停用户登录账号或使用指北针相关服务、封号、注销用户账户等措施。
4、用户不得利用指北针账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播下干扰指北针的正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：
(1)含有任何性或性暗示的；
(2)含有辱骂、恐吓、威胁内容的；
(3)含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；
(4)涉及他人隐私、个人信息或资料的；
(5)侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
(6)含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
用户违反上述原则，指北针有权采取包括但不限于暂停用户登录账号或使用指北针相关服务、封号、注销用户账户等措施。
五、服务内容
1、指北针是由重庆指北针教育科技有限公司提供的“指北针新高考规划APP”,用户通过完成在线职业生涯评估，了解自己的兴趣及适合的职业方向，以及大学专业及新高考选科建议。具体服务内容由指北针根据实际情况提供,包括但不限于:
(1)在线职业生涯评估；
(2)职业、专业及新高考学科推荐；
(3)咨询师评估报告咨询解读；
(4)服务商收入结算和用户支付费用：具体金额以指北针产生的统计数据为准；
(5)订单查询；
2、指北针有权随时审核或删除用户发布/传播的涉嫌违法或违反社会主义精神文明,或者被指北针认为不妥当的内容(包括但不限于文字、语音、图片、视频图文等)。
六、服务的终止
1、在下列情况下,指北针有权终止向用户提供服务；
（1）在用户违反本服务协议相关规定时，指北针有权终止向该用户提供服务；如该用户再一次直接或间接或以他人名义注册为用户的，一经发现，指北针有权直接单方面终止向该用户提供服务；
（2）如指北针通过用户提供的信息与用户联系时，发现用户在注册时填写的联系方式已不存在或无法接通，指北针以其它联系方式通知用户更改，而用户在三个工作日内仍未能提供新的联系方式，指北针有权终止向该用户提供咨询服务；
（3）用户不得通过程序或人工方式进行刷量或作弊，若发现用户有作弊行为，指北针将立即终止服务，并有权扣留账户内金额；
（4）本服务条款终止或更新时，用户明示不愿接受新的服务条款；
（6）以及其他指北针认为需要终止服务的情况。
2、服务终止后，指北针没有义务为用户保留原账号中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阋读或发送的信息给用户或第三方。
3、用户理解并同意，即便在本协议终止及用户的服务被终止后，指北针仍有权：
（1）继续保存您的用户信息；
（2）继续保存您在平台提交过的信息及资料；
（3）继续向用户主张在其使用指北针平台服务期间因违反法律法规、本协议及平台规则而应承担的责任。
七、服务的变更、中断
1、鉴于网络服务的特殊性，用户需同意指北针会变更、中断部分或全部的网络服务，并删除（不再保存）用户在使用过程中提交的任何资料，而无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。
2、指北针需要定期或不定期地对提供网络服务的平台进行检测或者更新，如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断，指北针无需为此承担任何责任。
八、服务条款修改
1、指北针有权随时修改本服务条款的任何内容，一旦本服务条款的任何内容发生变动，指北针将会通过适当方式向用户提示修改内容。
2、如果不同意指北针对本服务条款所做的修改，用户有权停止使用网络服务。
3、如果用户继续使用网络服务，则视为用户接受指北针对本服务条款所做的修改。
九、免责与赔偿声明
1、若指北针已经明示其服务提供方式发生变更并提醒用户应当注意事项，用户未按要求操作所产生的一切后果由用户自行承担。
2、用户明确同意其使用指北针所存在的风险将完全由其自己承担，因其使用指北针而产生的一切后果也由其自己承担。
3、用户同意保障和维护指北针及其他用户的利益，由于用户在使用指北针有违法、不真实、不正当、侵犯第三方合法权益的行为，或用户违反本协议项下的任何条款而给指北针及任何其他第三方造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
十、隐私声明
1、适用范围：
（1）在用户注册指北针账户时，根据要求提供的个人注册信息；
（2）在用户使用指北针，或访问其相关网页时，指北针自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数值，包括但不限于IP地址等数据及用户要求取用的网页记录。
2、信息使用：
（1）指北针不会向任何人出售或出借用户的个人信息，除非事先得到用户的许可；
（2）指北针亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人信息。任何用户如从事上述活动，一经发现，指北针有权立即终止与该用户的服务协议，查封其账号；
（3）为达到服务用户的目的，指北针可能通过使用用户的个人信息，向用户提供服务，包括但不限于向用户发出产品和服务信息，或者通过对用户提交的学习数据进行统计分析以便为用户提供服务。
3、信息披露：用户的个人信息将在下述情況下部分或全部被披露：
（1）经用用户同意，向第三方披露；
（2）根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
（3）如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况，需要向第三方披露；
（4）为提供用户所要求的产品和服务，而必须和第三方分享用户的个人信息；
（5）其它指北针根据法律或者网站政策认为合适的披露；
（6）用户使用指北针时提供的银行账户信息，指北针将严格履行关保密约定。
十一、其他
1、指北针郑重提醒用户注意本协议中免除指北针责任和和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。
2、本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和指北针之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交重庆指北针教育科技有限公司住所地有管辖权的人民法院管辖。
3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
4、本协议最终解释权归重庆指北针教育科技有限公司所有，并且保留一切解释和修改的权力。
5、本协议自2020年9月1日起适用。
指北针隐私政策
特别提示：
指北针（重庆指北针教育科技有限公司，以下或称“我们”）非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，鉴于您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，为向您阐明用户信息收集、使用、共享、管理及保护的规则，特制定本《指北针隐私政策》（以下或称“本政策”）。
在使用指北针各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策（特别是加粗或下划线的内容），在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用指北针各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。
1. 政策范围及修订
您理解并同意，指北针有权根据业务发展的需要单方面修订本政策，并以修订后的版本完全替代修订前的版本。请您及时关注和了解本政策的修订情况，若您不同意修订后版本，您应立即停止使用指北针服务，否则即视同您同意并完全接受修订后的版本。
2. 用户信息的收集和使用
本政策所称的个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别用户自然人个人身份的各种信息。单独的设备信息、搜索关键词信息等无法与特定个人直接建立联系的信息或数据，不属于个人信息。
您充分理解并同意，为实现在线评估、学业规划、优化我们的产品与/服务及保障安全所必须的功能，您须授权指北针收集、使用您的如下信息：
2.1用户注册所需信息
您使用本人手机注册成为指北针用户时，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。在注册成为指北针用户的过程中，若您提供以下额外信息补全个人资料，将有助于我们给您提供更优质更个性化的服务，上述额外信息包括您的头像、昵称、性别、常住地、生日、学校等。若您不提供这些额外信息，不会影响您使用指北针的基本功能。
2.2. 提供服务所需信息
为向您提供更科学精准的学业规划服务，我们会收集关于您使用的评估服务以及提交的个人学业相关信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
2.2.1.设备信息：指北针可能会读取您访问指北针平台或使用指北针服务时所使用的设备信息，包括但不限于设备类型、设备型号、设备设置、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、软硬件特征信息等。
2.2.2.测评信息：在您使用指北针在线测评服务时，系统可能会自动接收并记录的您的答题信息及测评结果信息。
2.2.3.学业信息：在您使用指北针时，系统可能会记录您自愿提交的个人学习信息，包括但不限于科目和分数。
2.2.4.您理解并同意，单独的设备信息、测评信息及学业信息是无法识别特定自然人身份的信息，不属于您的个人信息。若我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，我们会依据法律规定及本政策对该等信息进行保护。
2.3. 交易及售后所需信息
2.3.1.订单信息
当您在指北针下单购买商品/服务时，指北针系统会生成您购买该商品/服务的订单。该订单会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、成团时间、您实际支付的货款金额及您采用的支付方式等。根据部分商品或服务的特点，您可能还需提供相关身份信息（如您的身份证、军官证、护照、港澳台通行证、驾驶证、社保卡、学生证或相关证件等）、电子、您本人的照片或视频等，如您不购买/不使用某些商品/服务，则无需提供相关信息。
您理解并同意，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算，为您查询订单，提供客服咨询与售后服务等；我们可能还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
2.3.2.支付信息
在您下单后，您可通过指北针系统支持的第三方支付机构完成支付，支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需将您的订单号、交易金额等与您选择的支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
2.3.3.客服与/售后咨询服务所需信息
我们的客服和售后咨询功能会使用您的账户信息和订单信息。为保证您的账户安全，我们的客服会使用您的账户信息核验您的身份。当您需要使用客服或售后咨询功能时，我们会查询您的订单信息。在与我们的客服人员沟通时，您可能还需要提供上述信息之外的其他信息，如当您要求变更联系人或联系方式等。
2.3.4.保障交易安全所需信息
为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们须通过您基于交易所确定的交易对象、第三支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付、服务使用信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
2.4. 优化产品与/服务所需信息
我们可能会收集您的订单信息、测评记录、测评结果等进行数据分析以描述用户特征，用来为您展示或推荐您感兴趣的商品或服务信息。除上述信息外，我们还可能为提供服务或改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息，包括您与我们的客服联系时提供的信息，您参与问卷调查时向我们发送的信息等。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化和建议。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
2.5. 保障账户安全所需信息
为提高您使用指北针服务的安全性，更准确地预防钓鱼欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的订单信息、测评记录、浏览习惯、常用软件信息、设备信息等来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的（“URL”）。
2.6. 用户可选择是否授权收集、使用的信息
为向您提供更加优质、满意、个性化的服务，努力提升您的用户体验，我们可能会附加收集和使用您的信息。若您不提供这些信息，您依然可以获得指北针为您提供的服务，但您可能无法获得这些附加信息给您带来的用户体验。
2.6.1.位置信息：我们可能会收集您的位置信息来判断您所处的地点，为您推荐您所在区域可以购买的商品或服务（我们仅收集您当时所处的地理位置，不会将您不同时段的位置信息进行联系、结合以判断您的行踪轨迹）。
2.6.2.您理解并同意，在上述情形下，我们可能需要您在您的设备中开启您的地理位置（位置信息）访问权限，以实现该权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备中查看上述权限的状态，并可自行决定权限的开启或关闭。当您开启权限即代表您授权我们收集和使用该项信息来实现对应目标。您一旦关闭权限即代表您取消了授权，我们将不再继续收集和使用该项个人信息，也无法为您实现该授权所对应目标。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息的收集、处理与使用。
2.6.3.征得授权同意的例外
您充分知晓，根据相关法律法规之规定，以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无须征得您的授权同意：
1) 与安全、国防安全有关的；
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7) 根据您的要求签订合同所必需的；
8) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务故障；
9) 为合法的新闻报道所必需的；
10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11) 法律法规规定的其他情形。
2.7. 来自第三方的信息
您理解并同意，在您注册指北针账户和使用服务过程中，您授权指北针可向指北针的关联、合作伙伴获取其所收集的相关信息。若您使用第三方账户登录指北针，我们可从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称等），并将您的第三方账户与您的指北针账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。
2.8. 用户信息的授权使用
为向您提供满意优质的服务，您理解、同意并授权我们将您的信息用于下列用途：
2.8.1. 向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务；
2.8.2. 向您推荐您可能感兴趣的内容，包括但不限于向您发出产品、服务信息，或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息，或在征得您同意的情况下与指北针的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。如您不希望接收上述信息，可通过退订功能退订；
2.8.3. 我们可能会使用您的个人信息以验证身份、预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联协议、政策或规则的行为，以保护您、其他指北针用户，或我们或其关联方的合法权益；
2.8.4. 我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务所获得的信息结合起来，用于为您提供更加个性化的服务使用；
2.8.5. 我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
2.8.6. 邀请您参与有关我们产品、服务的调查；
2.8.7. 经您同意或授权的或法律法规允许的其他用途。
3. Cookie 及类似技术的使用
您理解并同意，为使您获得更轻松的访问体验，您访问指北针平台或使用指北针服务时，我们可能会采用各种技术收集和存储相关信息，包括使用小型数据文件识别您的身份，以了解您的使用习惯，帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
您理解并同意，我们的某些服务可能只有通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝指北针的Cookie，但拒绝指北针的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问指北针平台和使用指北针服务。
您理解并同意，您在访问指北针平台或使用指北针服务的过程中可能会存在一些电子图像，称为“单像素 GIF 文件”、“网络 beacon”或其他类似技术（统称“网络 beacon”），它可以帮助计算浏览网页的用户或访问某些cookie。我们可能会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境及显示设定等。
4. 用户信息的共享、转让和公开披露
4.1. 用户信息的共享
4.1.1.除以下情况外，我们不会将您的个人信息提供给指北针以外的任何个人、公司或组织共享：
1) 依据本政策或事先已获得您明确的同意或授权；
2) 根据适用的法律、法规、法律程序的要求、行政或司法的强制性要求所必须时；
3) 在法律、法规允的围，为维护指北针及关联或合作伙伴、您或其他指北针用户或社会公共利益、财产或安全免遭损害时；
4) 为实现我们的服务的核心功能或提供您需要的服务；
5) 应您的需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
6) 根据与您签署的相关协议或其他法律文件的约定；
7) 基于学术研究而使用；
8) 基于符合法律、法规规定的社会公共利益而使用。
4.1.2. 您充分理解并同意，我们可能会将您的个人信息与我们的关联共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。
4.1.3. 您充分理解并同意，我们可能会向合作伙伴（如提供商品或技术、广告等服务的供应商、委托我们进行推广的合作伙伴、代表我们发出信息的通讯服务商、支付机构等）或其他第三方共享您的信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定且明确的目的共享您的信息，并且仅共享提供服务所必要的个人信息。
4.1.4. 您充分理解并同意，我们在防止欺诈等违法活动、减少信用风险等情况下，可能与其他公司或组织交换用户个人信息，但并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它任何方式披露的个人信息。
4.2. 用户信息的转让
除以下情况外，我们不会将您的个人信息转让给任何个人、公司或组织：
4.2.1. 事先获得您明确的同意或授权；
4.2.2. 根据适用的法律、法规、法律程序的要求、行政或司法的强制性要求所必须时；
4.2.3. 根据与您签署的相关协议或其他法律文件的约定；
4.2.4. 涉及合作、联营、合并、收购、资产转让或其他类似交易时。
4.3. 用户信息的公开披露
指北针非常重视保护您的个人信息，未经您同意，指北针不会将其披露给无关的第三方，更不会将其公之于众，但因下列原因而披露的除外：
4.3.1. 获得您明确同意或基于您的主动选择；
4.3.2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露式公开披露您的个人信息；
4.3.3. 其他依据法律规定或双约定可以披露的情形。
4.3.4. 您理解并同意，根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
5. 用户个人信息的保护
我们会采取符合法律规定、合理可行的安全防护措施和制度保护您个人信息的安全，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们会采取合理可行的措施以避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需期限保留您的个人信息，除非需要延长保留期或应法律法规的允许或要求。
如上述，指北针将使用各种安全技术、程序和制度防止用户个人信息的丢失、不当使用、未经授权的阅览或披露。但您充分理解并同意：由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主预防和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以信函、推送通知等式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
6. 用户个人信息的保存、访问和管理
6.1.用户个人信息的保存
您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内，但以下情形除外：
6.1.1. 法律法规另有明确规定；
6.1.2. 获得您的明确授权；
6.1.3. 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为；
6.1.4. 针对以上情形，我们会依据本政策及相关法律法规对您的个人信息提供保护。
6.2. 用户个人信息的访问
您有权通过以下方式访问您的个人信息，但法律法规另有规定，或《指北针用户使用服务协议》另有约定除外。
6.2.1. 账户信息——若您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料等信息，您可登录账号通过“个人中心”执行此类操作。
6.2.2. 测评信息——您可登录账号通过“开始测评”或“报告”访问您的测评记录。
6.2.3. 订单信息：您可登录账号通过“我的-我的订单”访问您的订单记录、拼单记录、交易记录等。
6.2.4. 若您无法通过上述路径访问该等信息，您可通过指北针客服与我们联系。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将根据第6.5条“响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
6.3. 用户个人信息的更正、补充
当您发现您的个人信息有误或需要补充时，您可通过“6.2用户个人信息的访问”中列明的方式提出更正或补充申请。
6.4. 用户个人信息的删除
在以下情形中，您可向我们提出删除个人信息的请求：
1）我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2）我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3）我们处理个人信息的行为重违反了与您的约定；
4）您不再使用我们的产品或服务；
5）我们永久不再为您提供产品或服务。
6.5. 响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
6.6. 您理解并同意，在以下情形中，按照法律法规的要求，我们将无法响应您的请求：
6.6.1. 与安全、国防安全有关的；
6.6.2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
6.6.3. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
6.6.4. 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6.6.5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到重损害的；
6.6.6. 涉及商业秘密的。
7. 未成年人信息保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护，若您为18岁以下的未成年人，请您及您的监护人仔细阅读本政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
8. 其他
8.1.条款的独立性
如果根据适用的法律认定本政策中的任条款或者任条款中的任部分无效、违法或者不具有可执行性，这种无效、违法或者不具有可执行性不影响本政策中的任其它条款或者这些条款中的任其它部分的效力。
8.2. 联系我们
您对本政策或您的个人信息相关事宜有任问题、意见或建议，请联系指北针客服或通过APP端“意见反馈”窗口联系我们。
8.3. 生效日期
本政策于2020年9月1日生效。
8.4. 最终解释权
本协议最终解释权归重庆指北针教育科技有限公司所有，并且保留一切解释和修改的权力。
版权声明
指北针教育所有发布的作品（包括但不限于测评、课程视频、⾳频、课件、教材、题⽬等）著作权及邻接权归重庆指北针教育科技有限公司及其关联公司所有，均受《中华人民共和国著作权法》及国际版权公约的保护。指北针教育所有作品允许购买者在线测评、在线观看学习、缓存下载，不可销售、传播，未经许可，严禁任何⼈私⾃变更、发⾏、复制、转载和散发指北针教育⽹站已经发布的信息资料。对于上述版权内容，超越合理使⽤范畴、并未经本公司书⾯许可的使⽤⾏为，我公司均保留追究法律责任的权利。
商标声明
重庆指北针教育科技有限公司对“指北针”等⽂字及图形均进⾏了商标注册保护，未经公司的许可⽽使⽤上述商标，可能会侵犯公司的注册商标权，对于涉嫌侵犯公司注册商标权的⾏为，我公司将保留追究法律责任的权利。
品牌声明
指北针教育所有作品仅通过官⽅⽹站（www.zbzedu.com）、官⽅APP向⽤户展示及销售，除此以外的任何销售途径均未获得官⽅授权。指北针教育不做任何形式的品牌加盟及代理，⽹上关于加盟及代理的信息均为诈骗，请⼤家谨防上当受骗。